Createch Yazılım Danışmanlık ve Bilgi Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti.
Uçtan Uca Süreç

Analizden devreye almaya
tek ekip, tek süreç.

Çözümlerimizi dışarıdan tedarik etmiyoruz: sahayı biz inceliyor, elektronik kartı biz tasarlıyor, gömülü yazılımı biz yazıyor, ortak platforma biz bağlıyor ve devreye almayı kendi saha ekiplerimizle biz yapıyoruz.

Bu sayfa, bir projenin ilk saha ziyaretinden sürekli izleme aşamasına kadar geçtiği yolu adım adım anlatır. Her aşamanın kimin sorumluluğunda olduğu, hangi çıktıyı ürettiği ve nasıl doğrulandığı baştan bellidir; böylece proje ilerledikçe kapsam bulanıklaşmaz.

  • 7 Aşama
  • Tek Sorumlu Ekip
  • Kendi AR-GE Merkezi
  • Saha Doğrulamalı
  • 81 İl Servis Ağı
  • ISO 9001
  • ISO 27001
01 ÇALIŞMA MODELİMİZ

Dört adımlı döngü,
yedi aşamalı uygulama

Ana sayfadaki Analiz – Tasarım – Uygulama – İzleme döngüsü, sahada birbirinden ayrı çıktıları olan yedi somut aşamaya açılır.

  1. 01 · ANALİZ Sahayı Anlamak

    Süreç adımları, veri kaynakları ve saha kısıtları yerinde incelenir.

  2. 02 · TASARIM Sistemi Kurgulamak

    Mimari, entegrasyon planı ve teknoloji seçimi netleştirilir.

  3. 03 · UYGULAMA Sahaya Almak

    Donanım, gömülü yazılım ve platform bileşenleri devreye alınır.

  4. 04 · İZLEME Ölçmek ve İyileştirmek

    Operasyon sürekli ölçülür; çıkan veri bir sonraki döngüyü besler.

Bir projeyi tedarik zincirine bölmüyoruz. Sahayı inceleyen ekip, elektronik kartı tasarlayan ekip ve platformu geliştiren ekip aynı çatı altında çalışıyor. Bir ihtiyaç değiştiğinde çözümü tedarikçi sınırlarına takılmadan kaynağında ele alabilmemizin sebebi bu.

Aşamalar arasındaki geçiş, bir sonraki adımın hangi çıktıyla başlayacağı belli olduğunda gerçekleşir. Saha analiz raporu tamamlanmadan tasarıma, pilot uygulama doğrulanmadan kuruluma, kabul kriterleri karşılanmadan devire geçilmez.

Model altı sektörde de aynıdır; değişen tek şey sahanın kendisidir. Bir beton santralinde kazan otomasyonu ile bir dağıtım filosunda telemetri kurulumu aynı yedi aşamadan geçer.

01

Tek Sorumlu Ekip

Analizden devreye almaya kadar proje aynı ekibin sorumluluğundadır; aşama değiştikçe muhatabınız değişmez.

02

Saha Doğrulaması

Her tasarım kararı ofiste değil, kendi sahanızda yapılan ölçümle doğrulanır. Saha koşulunu karşılamayan çözüm bir sonraki aşamaya geçmez.

03

Ortak Platform

Hangi teknoloji kurulursa kurulsun veri, kendi geliştirdiğimiz ortak platformda birleşir; sonraki projeler bu altyapının üzerine eklenir.

2013 Kuruluşumuzdan bu yana aynı model
7 Uçtan uca proje aşaması
6 Modeli uyguladığımız sektör
81 İl genelinde montaj ve servis
MODELİN ÖZÜ

Teknolojiyi bir amaç değil; riskleri öngörmenin, operasyonu ölçülebilir kılmanın ve doğru kararı zamanında almanın aracı olarak görüyoruz. Çalışma modelimiz de bu bakışın süreçteki karşılığıdır.

Bir aşamanın bittiğine kendi kontrol listemiz değil, sahadan dönen veri karar verir.

02 AŞAMA 01 · KEŞİF

Çözüm sahada başlar

Projelerin temeli, firmaların kendi tesislerinde ve araçlarında yapılan yerinde gözlem, ölçüm ve veri toplama çalışmalarıyla atılır. AR-GE ekibimiz sahaya çıkmadan hiçbir teknoloji kararı verilmez.

Bu aşamada amacımız ürün önermek değil; mevcut süreci, veri kaynaklarını ve kısıtları olduğu gibi kayıt altına almaktır. Yanlış kurgulanmış bir çözümün maliyeti, sahada geçirilen birkaç güne göre kat kat yüksektir.

01

Yerinde Gözlem

Tesis, santral, depo veya araç üzerinde süreç adımları baştan sona izlenir; işi yürüten operasyon ekibiyle birlikte çalışılır.

02

Veri ve Protokol Envanteri

Mevcut PLC, sayaç, sensör, ERP ve araç sistemlerinin hangi veriyi hangi protokolle ürettiği çıkarılır.

03

Kısıt ve Risk Tespiti

Elektrik altyapısı, haberleşme kapsaması, ortam koşulları, iş güvenliği ve montaj erişimi gibi saha kısıtları belirlenir.

04

İhtiyacın Netleştirilmesi

Hangi sorunun çözüleceği, hangi ölçütün iyileşeceği ve neyin kapsam dışı olduğu yazılı olarak mutabakata bağlanır.

BU AŞAMANIN ÇIKTILARI
  • Saha analiz raporu: Mevcut sürecin adım adım kaydı, ölçüm notları ve fotoğraflı saha tespitleri.
  • Veri kaynağı envanteri: Okunacak noktalar, protokoller, örnekleme sıklıkları ve erişim yöntemleri.
  • Kısıt listesi: Haberleşme, enerji, montaj ve iş güvenliği kaynaklı sınırların kaydı.
  • Kapsam mutabakatı: Çözülecek problemin ve başarı ölçütünün yazılı tanımı.
  • Ön fizibilite: Teknoloji alternatifleri ve her birinin saha koşullarındaki uygulanabilirliği.
  • Risk kaydı: Projeyi geciktirebilecek başlıkların daha ilk günden görünür kılınması.
03 AŞAMA 02 · TASARIM

Sistem mimarisi ve
entegrasyon planı

Analizden çıkan tabloya karşılık gelen mimari, veri akışı ve teknoloji seçimleri bu aşamada netleşir.

Tasarım aşaması, sahadan dönen tabloyu bir sistem kurgusuna çevirir: hangi veri nereden okunacak, hangi noktada işlenecek, hangi kararı hangi katman verecek.

Ürünlerimizi her kuruluşun mevcut sistem yapısına ve özel ihtiyaçlarına göre entegre ediyoruz. Bu nedenle tasarım çoğu zaman sıfırdan bir sistem kurmak yerine çalışan altyapının üzerine oturur; mevcut yatırımınız korunur.

Aşamanın sonunda ortaya çıkan en kritik çıktı kabul kriterleridir. Sistemin hangi ölçütleri sağladığında kabul edilmiş sayılacağı, daha tek bir kart üretilmeden önce yazılır.

01

Sistem Mimarisi

Saha katmanı, haberleşme katmanı ve platform katmanı arasındaki sorumluluk paylaşımı belirlenir.

02

Donanım Kararı

Mevcut kartlarımız ihtiyacı karşılıyorsa onlar kullanılır; karşılamıyorsa ihtiyaca özel kart tasarımına karar verilir.

03

Entegrasyon Planı

Mevcut ERP, SCADA ve iş sistemleriyle hangi arayüzler üzerinden konuşulacağı planlanır.

04

Kabul Kriterleri

Sistemin hangi ölçütleri sağladığında kabul edilmiş sayılacağı devreye almadan önce yazılı hâle getirilir.

ÖLÇÜM

Veri nereden okunacak?

Mevcut sensör ve kontrol birimleri yeterli mi, yoksa yeni bir ölçüm noktası mı gerekiyor? Karar, analizdeki ölçümlere dayanır.

HABERLEŞME

Veri nasıl taşınacak?

Kablolu saha ağı, hücresel bağlantı veya BLE altyapısı arasında saha kapsaması ve maliyet birlikte değerlendirilerek seçim yapılır.

İŞLEME

Karar nerede verilecek?

Gecikmeye duyarlı kararlar sahadaki cihazın üzerinde, analiz ve raporlama merkezdeki platformda ele alınır.

ARAYÜZ

Sonuç kime nasıl gidecek?

Operatör ekranı, yönetici raporu ve alarm bildirimi aynı veriden beslenir ama ayrı ayrı tasarlanır.

04 AŞAMA 03 · GELİŞTİRME

Karttan platforma
kendi üretimimiz

Tasarımı onaylanan sistemin donanımı, gömülü yazılımı ve platform tarafı aynı ekip tarafından, kendi AR-GE merkezimizde geliştirilir.

Elektronik Kart Tasarımı ve Üretimi

İhtiyaca özel kartların şema ve baskı devre tasarımı yapılır, üretimi kendi bünyemizde gerçekleştirilir ve saha koşullarına göre doğrulanır.

Gömülü Yazılım Geliştirme

Kart üzerinde çalışan yazılım, donanımı tasarlayan ekip tarafından yazılır; iki katman birlikte optimize edilir.

Platform ve Arayüz Geliştirme

Sahadan gelen verinin işlendiği, raporlandığı ve alarma dönüştüğü katman ortak platformumuz üzerinde geliştirilir.

GELİŞTİRME SÜRECİNİN DAYANAKLARI
  • Sürüm disiplini: Donanım revizyonu ve gömülü yazılım sürümü birlikte kayıt altına alınır; sahadaki her cihazın hangi sürümü çalıştırdığı bilinir.
  • Prototip doğrulaması: Seri üretime geçilmeden önce prototip, laboratuvarda değil gerçek saha koşullarında çalıştırılır.
  • Geriye dönük uyumluluk: Platform tarafındaki geliştirmeler, sahada çalışan önceki sürüm cihazları devre dışı bırakmayacak şekilde planlanır.
  • Tek kod tabanı: Farklı sektörlerdeki çözümler ortak platform üzerinde geliştirildiği için bir iyileştirme tüm kurulumlara yansıyabilir.
  • Tedarikçi bağımsızlığı: Kritik bileşenler kendi tasarımımız olduğu için bir ihtiyaç değiştiğinde dış tedarik takvimine bağlı kalınmaz.
  • Modüler yapı: Yeni bir ölçüm veya rapor ihtiyacı, sistemin tamamı değiştirilmeden modül olarak eklenir.
05 AŞAMA 04 · ENTEGRASYON VE TEST

Sahaya çıkmadan önce
doğrulanmış sistem

Bileşenler tek tek çalıştığında değil; birlikte, gerçek veriyle ve gerçek saha koşulunda çalıştığında test edilmiş sayılır.

Test aşamaları, kapsamı ve ürettiği çıktı
Test Kapsam Çıktı
Birim testi Kart, gömülü yazılım ve platform modüllerinin tek başına doğrulanması Modül bazlı test kaydı
Entegrasyon testi Saha cihazı, haberleşme katmanı ve platform arasındaki uçtan uca veri akışı Veri akışı doğrulaması
Sistem testi Alarm kuralları, rapor çıktıları ve kullanıcı yetkilendirmesi Senaryo bazlı sonuç listesi
Yük ve süreklilik testi Hedeflenen cihaz sayısı ve veri hacmi altında kararlılık Kararlılık raporu
Saha pilotu Sınırlı sayıda araç, hat veya noktada gerçek koşullarda çalıştırma Pilot değerlendirme notu
TEST İLKESİ

Bir sistemin sahaya çıkmaya hazır olduğuna geliştirme ekibi değil, pilot uygulamadan dönen veri karar verir.

Pilotta ortaya çıkan her sapma, kuruluma geçilmeden önce ilgili aşamaya — çoğu zaman tasarıma — geri döner. Bu geri dönüş bir gecikme değil, modelin çalıştığının göstergesidir.

06 AŞAMA 05 · KURULUM

Montaj ve devreye alma

Türkiye'nin tüm illerinde hızlı montaj ve devreye alma hizmeti veriyoruz; planlama filo veya tesis ölçeğinden bağımsız yapılır.

Kurulum, operasyonu durdurmadan yürütülecek şekilde planlanır. Araç filolarında vardiya ve bakım takvimi, tesislerde ise mevcut duruş pencereleri esas alınır.

01

Kurulum Planı

Montaj sırası, ekip sayısı ve saha erişim izinleri operasyon takviminize göre planlanır.

02

Montaj

Saha ekiplerimiz cihaz montajını, kablolamayı ve ölçüm noktalarının bağlantısını yerinde yapar.

03

Konfigürasyon

Cihazlar tanımlanır, platformdaki karşılıkları oluşturulur; alarm eşikleri ve kullanıcı yetkileri kuruluma özel ayarlanır.

04

Saha Kabul Testi

Her nokta için veri akışı, alarm üretimi ve rapor doğruluğu sahada tek tek doğrulanır.

KURULUM SIRASINDA GÖZETİLEN BAŞLIKLAR
  • Operasyonu durdurmama: Montaj, vardiya ve planlı duruş takvimine göre bölünerek yapılır.
  • İş güvenliği: Saha ekiplerimiz tesisin kendi kurallarına ve iş güvenliği prosedürlerine uyar.
  • Kademeli geçiş: Mevcut sistem bir süre yeni sistemle birlikte çalıştırılarak sonuçlar karşılaştırılır.
  • Montaj kaydı: Her cihazın seri numarası, konumu ve montaj tarihi kayıt altına alınır.
  • Saha belgelemesi: Kurulum sonrası durum fotoğraflanır; sonraki bakım ve arıza müdahalelerinde referans olur.
  • Yerinde doğrulama: Kurulum ekibi sahadan ayrılmadan önce verinin platformda göründüğü teyit edilir.
07 AŞAMA 06 · EĞİTİM VE KABUL

Sistem, onu kullanacak ekip
hazır olduğunda devredilir

Bir sistem, her gün onu kullanacak ekip tarafından benimsenmediği sürece sahada karşılık üretmez.

Devreye alma, teknik kurulumun bitmesi değil; operatörün, saha sorumlusunun ve yöneticinin sistemi kendi işinde kullanabilir hâle gelmesidir. Eğitimleri bu üç farklı kullanıcı için ayrı ayrı planlıyoruz.

Kabul aşamasında, tasarım sırasında yazılmış olan kabul kriterleri tek tek karşılanır. Karşılanmayan bir madde varsa proje kapatılmaz; ilgili aşamaya geri döner ve düzeltme sonrası yeniden kontrol edilir.

01

Rol Bazlı Eğitim

Operatör, saha sorumlusu ve yönetici için sistemin kendi işlerine karşılık gelen bölümleri ayrı ayrı anlatılır.

02

Kabul Testi

Tasarım aşamasında belirlenen kabul kriterleri, kullanıcı ekiple birlikte sahada kontrol edilir.

03

Devir ve Dokümantasyon

Kurulum kayıtları, kullanım kılavuzları ve destek kanalları yazılı olarak teslim edilir.

KILAVUZ

Kullanım Dokümanları

Rol bazlı ekran ve işlem kılavuzları; sistem üzerinde hangi işin nasıl yapıldığı adım adım anlatılır.

ENVANTER

Kurulum Kayıtları

Monte edilen cihazların seri numarası, konumu ve kuruluma özel konfigürasyonu.

KABUL

Kabul Tutanağı

Tasarım aşamasında belirlenen kriterlerin sahada karşılandığını gösteren yazılı kayıt.

DESTEK

Destek Kanalları

Arıza bildiriminin hangi kanaldan yapılacağı ve hangi süre içinde ele alınacağı.

08 AŞAMA 07 · İZLEME

Kurulum bitiş değil,
döngünün başıdır

Geliştirdiğimiz ürünlerin etkin ve sorunsuz kullanılabilmesi için satış sonrası hizmetin ne kadar belirleyici olduğunu biliyor; servis ağımızı ve ekibimizi her geçen gün genişletiyoruz.

İzleme aşamasında sistemin ürettiği veri iki işe birden yarar: operasyonun günlük yönetimi ve bir sonraki iyileştirme döngüsünün girdisi. Sahadan dönen her bulgu, modelin ilk aşamasına geri beslenir.

01

Sürekli İzleme

Cihaz sağlığı, veri akışının sürekliliği ve alarm üretimi ortak platform üzerinden takip edilir.

02

Periyodik Bakım

Saha cihazlarının bakımı ve gereken noktalarda kalibrasyonu planlı takvimle yapılır.

03

Teknik Destek

Türkiye'nin tüm illerinde arıza müdahalesi ve yerinde destek sağlanır.

04

İyileştirme Döngüsü

Kullanımdan doğan ihtiyaçlar yeni modül, rapor veya alarm kuralı olarak sisteme eklenir.

SÜREKLİLİK

Bir çözümün değeri kurulduğu gün değil; ikinci yılında hâlâ doğru veri üretiyor olmasıyla ölçülür.

Bu yüzden izleme aşamasını projenin bir eki değil, modelin asıl aşaması olarak ele alıyoruz. Dört adımlı döngü burada başa döner ve yeni bir analizle devam eder.

09 PROJE YÖNETİMİ

Kim, neyi,
ne zaman yürütüyor?

Proje boyunca muhatabınızın kim olduğu ve hangi aşamada neyin konuşulacağı baştan bellidir.

Proje Sorumlusu

Projenin tek muhatabıdır; kapsam, takvim ve iletişim onun üzerinden yürür. Aşama değiştiğinde muhatabınız değişmez.

AR-GE ve Tasarım Ekibi

Sistem mimarisi, elektronik kart tasarımı ve gömülü yazılımdan sorumludur; analiz aşamasında sahaya kendisi çıkar.

Yazılım ve Platform Ekibi

Entegrasyonları, raporlamayı ve platform arayüzünü geliştirir; kabul testlerini kullanıcı ekiple birlikte yürütür.

Saha ve Servis Ekibi

Montaj, devreye alma, periyodik bakım ve arıza müdahalesini Türkiye genelinde yürütür.

TİPİK PROJE TAKVİMİ
Hafta 1–2

Saha analizi, veri envanteri ve kapsam mutabakatı.

Hafta 3–4

Sistem mimarisi, entegrasyon planı ve kabul kriterlerinin yazılması.

Hafta 5–10

Donanım, gömülü yazılım ve platform geliştirmesi; entegrasyon testleri.

Hafta 11–12

Saha pilotu ve pilottan dönen bulguların giderilmesi.

Hafta 13+

Kurulum, konfigürasyon, saha kabul testi ve rol bazlı eğitim.

Sürekli

İzleme, periyodik bakım, teknik destek ve iyileştirme döngüsü.

NOT

Yukarıdaki takvim, orta ölçekli bir kurulum için gösterge niteliğindedir. Süreler kapsam, saha büyüklüğü, cihaz sayısı ve mevcut sistemlerle yapılacak entegrasyonun derinliğine göre değişir; gerçek takvim kapsam mutabakatıyla birlikte netleşir.

10 KALİTE VE GÜVENLİK

Belgelendirilmiş süreç,
korunan veri

Süreçlerimiz uluslararası yönetim sistemi standartlarıyla belgelendirilmiştir; sahadan toplanan veri de bu çerçevede yönetilir.

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi
ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi
ISO 18001 İş ve İşçi Güvenliği Sistemi
SÜREÇ BOYUNCA BİLGİ GÜVENLİĞİ
  • Erişim yetkilendirmesi: Platform üzerindeki her kullanıcı yalnızca kendi rolünün gerektirdiği veriye erişir.
  • Veri bütünlüğü: Sahadan gelen kayıtların doğruluğu ve değişmezliği izlenir.
  • Erişilebilirlik: Yetkili kullanıcıların ihtiyaç duyduğu anda veriye ulaşabilmesi esastır.
  • Üçüncü taraf ilişkileri: Proje kapsamındaki dış taraflarla bilgi güvenliği yükümlülükleri yazılı olarak düzenlenir.
  • Periyodik değerlendirme: Riskler düzenli olarak gözden geçirilir; aksiyon planları güncellenir ve takip edilir.
  • Belgeleme: Kurulum, konfigürasyon ve değişiklik kayıtları proje dosyasında saklanır.
11 NEDEN BU MODEL

Bu model sahada
neden karşılık üretiyor?

Yerli mühendislik gücü, tek sorumlu ekip ve ölçülebilir çıktı odaklı bir süreç.

Tedarikçi Sınırı Yok

Elektronik kartı, gömülü yazılımı ve platformu kendimiz geliştirdiğimiz için bir ihtiyaç değiştiğinde çözümü kaynağında ele alabiliyoruz.

Sahada Doğrulanmış Kararlar

Her teknoloji kararı ofiste değil, sizin sahanızda yapılan gözlem ve ölçüme dayanıyor; varsayımla ilerlenmiyor.

Tek Platform, Artan Değer

Her yeni çözüm aynı ortak platforma eklendiği için ikinci proje birincisinden daha hızlı ilerliyor; veri tek merkezde birikiyor.

Ülke Genelinde Servis

Türkiye'nin tüm illerinde montaj, bakım ve teknik destek verebildiğimiz için kurulum sonrası süreklilik korunuyor.

12 İLETİŞİM

Sürecin ilk adımı bir saha ziyareti

Modelimiz teklifle değil, sahayla başlar. Operasyonunuzu yerinde inceleyip hangi verinin nereden okunabileceğini birlikte çıkarmadan bir çözüm önermiyoruz. İlk görüşme için ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Uzman teknik ekibimiz, ihtiyaçlarınıza özel çözüm paketlerini sunmak ve size en uygun sistemi belirlemek için destek vermeye hazırdır. Türkiye'nin tüm illerinde montaj ve teknik destek hizmeti sağlıyoruz.